■あんこう通販／常磐アンコウ・あんこう鍋のお取り寄せ通販／小名浜 丸庄水産 送料無料・代引き手数料無料の産地直送です。
●当店は、テレビ・雑誌で評判の品、現地取材で納得の品限定のお取り寄せショップです。生産者直営や出店募集のショップとは違い、各ジャンルの極上品を厳選しています。あなたの”失敗しない”お取り寄せ・ギフト選びを応援します。
■「ご利用案内」のポイントをまとめています。詳しくは、「ご利用案内」をご覧ください。
| ご注文方法 |
［インターネット］ 「カートに入れる」からお手続きください。カートの有効時間は１時間で、早朝４：００−４：３０は休止します。 ［電話］ 「デリシャスライフお客さまダイヤル」（通話料無料）にお電話ください。平日１０：００−１３：００／１４：００−１８：００受付です。 ［ＦＡＸ］ できるだけ専用の注文フォームに必要事項を記入の上、下記ＦＡＸ専用ダイヤル（通話料お客さま負担）に送信ください。 
 ［メール］ メールフォームに必要事項を入力の上、下記アドレスに送信ください。  
 ◆複数の商品を同時にご注文いただくことができます。商品発送は、店舗（出荷元）ごとに異なります。 ◆必要事項は、お名前／ふりがな／郵便番号／住所／固定電話番号／携帯電話番号／ＦＡＸ番号／メールアドレス（任意）／お支払方法／ご注文商品（商品名／商品番号／個数／価格など）／お届け先が異なる場合の住所などをご記入・ご入力ください。 | |||||||||||||||||||||||||||
| お支払方法 |
［代金引換］ 手数料は無料です。ヤマト運輸「宅急便コレクト」を利用します。ご購入は３万円までとなります。 ◆ギフト配送など、ご注文者とお届け先が異なる場合は、ご利用になれません。 ◆複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、いずれかの商品に、すべての代金をまとめてご請求させていただきます。  ［クレジットカード（前払い）］ 手数料は無料です。次のクレジットカードがご利用になれます。 ◆電話・ＦＡＸ・メール注文のお客さまは、ご利用になれません。 ◆「分割払い」「リボ払い」もご利用になれます。ご利用内容はクレジットカード会社にご確認ください。金利手数料はお客さま負担です。  ［銀行振込／ゆうちょ送金］ 振込・送金手数料は、お客さまのご負担となります。それぞれ次の口座へお振込・ご送金ください。  ◆万一名義人がご注文のお客さま本人と異なる場合は、ご注文の際の「通信欄」に追記願います。 ◆お届け日指定の場合は、速やかにお手続き願います。ご注文より７日間入金がない場合は、ご注文はキャンセルとなります。 ◆金融機関の窓口でお手続きされる場合は、金融機関備え付けの振込・送金用紙をご利用ください。 ◆ＦＡＸ・メール注文のお客さまは、受注確認のＦＡＸ・メール（ご注文後１−３営業日以内）にて、お支払金額を確認の上、お手続きください。 | |||||||||||||||||||||||||||
| お届け |
［送料］ すべて無料です。配送は、信頼と実績のヤマト運輸の「宅急便」または「クール宅急便」を手配します。
 ◆商品は店舗より直接発送されます。送り状の「ご依頼主」は、デリシャスライフ株式会社（販売者）になり、納品書は添付されません。 ［お届け時期］ 通常出荷手配開始から７−１０営業日となります。出荷手配開始から１−３営業日後にお届け時期をご連絡します。 ◆ご注文（またはご入金）後４日以上経過しても、お届け時期のご連絡がない場合は、お手数ですがお問合わせください。 ◆生鮮品など、お届けに１０日以上かかる場合、急きょお届け予定日にお届けできなくなる場合があります。その場合は、すみやかにご連絡差し上げます。お届け遅延に関するキャンセルのお申出を承ります。キャンセルに伴う補償には応じかねますので、あらかじめご了承ください。 ［お届け日の指定］ 通常出荷手配開始後７営業日以降から２週間のご指定を承ります。それ以外のご指定は、別途ご相談ください。 ◆商品によりお受けできない場合があります。商品ページの「届日指定」にてご確認ください。 ［お届け時間帯の指定］ 午前中、１２〜１４時、１４〜１６時、１６〜１８時、１８〜２０時、２０〜２１時の中からお選びください。 
［翌日必着地域限定品］ 商品ページに右記マークがある商品が対象です。この商品は、発送翌日にお届けし、お届け当日にお召し上がりいただく商品です。ご対応いただけるお客さまのみのご注文となります。◆「翌日必着地域限定品」は、ご利用できない地域があるほか、お届け時間帯の指定ができないなどの制約・条件がありますので、商品ページでご確認ください。また、万一お届け日にお引取りいただけない場合は、宅配業者にて冷凍保管する場合があります。返品・交換・キャンセルなどには応じかねますので、ご了承ください。 | |||||||||||||||||||||||||||
| お召し上がり の際のご注意 |
［ご注意点］ すべての食品は、鮮度・品質にこだわりがあります。天然のままのものや、添加物を使わないものが多いため、時間とともに食感、色、味が変化してしまいます。お届け後は、消費期限、賞味期限にかかわらず、できるだけ早めにお召し上がりください。 ◆ナマもの・冷蔵のものは、できるだけお届けの日にお受取りいただき、お届けの翌日までのお召し上がりをお勧めします。冷凍のものでも、長期保存は控え、解凍のあとはできるだけ早めにお召し上がりください。 ◆「翌日必着地域限定品」やナマもの・冷蔵のものをギフト配送する場合は、あらかじめお届け日と早めのお召し上がりをお伝え願います。 | |||||||||||||||||||||||||||
| ポイント |
［設定内容］ お買上げ金額の３％をポイント還元します。その他に、イベントやキャンペーンでご提供する「ボーナスポイント」があります。 ［対象金額］ ご注文の合計金額からポイントご利用額を差し引いた残金が対象となります。 ［有効期限］ ポイントの有効期限は約６ヶ月（１８０日）です。商品お届け後１０日前後までに、ポイントを付与します。 ［利用限度額］ ポイントのご利用額は、１ポイント（１円）から可能です。上限額はありません。 ［電話・ＦＡＸ・Ｅメール注文のご注意点］ 前回ご注文の際のお客さま情報を基に、購入履歴を照合できればポイントのご利用が可能です。お電話のお客さまは、ご利用ポイントをお聞きします。ＦＡＸ・メール注文のお客さまは、お手持ちのポイント全額をお値引きします。 | |||||||||||||||||||||||||||
| ギフト |
［ギフト配送］ すべての商品でギフト配送（送り状の「ご依頼主」はお客さまご本人）を承ります。代金引換はご利用になれません。 ◆インターネット注文のお客さまは、１回の注文で２０軒までのお届け先を指定できます。 ◆電話注文のお客さまで、軒数が多くなる場合は、別の注文方法をお勧めすることがあります。 ◆ＦＡＸ注文のお客さまで、複数のお届け先がある場合は、上記［ご注文方法］にある「お届け先追加ＦＡＸフォーム」をご利用ください。 ◆メール注文のお客さまで、軒数が多くなる場合は、できるだけインターネット注文をご利用ください。 ［ギフト配送］ 無料サービスです。お受けできる商品に限りがあります。必ず店舗ページでご確認ください。 ◆ギフト包装に使用する包装紙は、店舗・商品により異なります。また、包装紙及び包装方法のご指定はできません。 ［のし］ 無料サービスです。お受けできる商品とのしの様式に限りがあります。必ず商品ページにある「のし」の記載をご確認ください。 ◆のし紙の素材などは、店舗・商品によって異なります。また、のし紙の素材などのご指定はできません。 ◆対応できる様式は、商品ページに下記略号を記載しています。
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| 領収書 |
●領収書が必要な場合は、代金引換（お届け伝票が領収書です）を除いて、後日「デリシャスライフ株式会社」よりお客さま宛に郵送します。 ◆宛名は、ご注文者さまとなります。ご要望がれば、ご注文の際に「通信欄」に追記願います。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 変更・キャンセル |
●代金引換・クレジットのお客さまは、ご注文いただいてから２４時間までお受けします。銀行振込・ゆうちょ送金のお客さまは、お振込・ご送金いただく前までお受けします。 ◆受付期間に定休日が含まれる場合は、定休日にあたる時間は受付期間に含まれません。注文方法を問わず、メール、電話、ＦＡＸでお受けします。お届け遅延に関するキャンセルを除き、差額精算または返金にかかる手数料は、お客さま負担とさせていただきます。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 返品・交換 |
●商品の品質・出荷手配には万全を期していますが、万一商品の誤り・破損・汚損・腐敗などがあった場合は、すみやかに交換させていただきます。商品到着後３営業日以内にご連絡ください。お客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご了承ください。 ◆直接店舗（出荷元）にご連絡することはお控えください。 ◆同一商品がご用意できない場合は、同等商品と交換させていただきます。お客さまが商品のキャンセルをご希望の場合には、すみやかに返金の手続き（費用は弊社にて負担します）をさせていただきます。キャンセルに伴う補償には応じかねますので、ご了承ください。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 営業日 |
●営業日は、土曜・日曜・祝日を除く平日です。営業時間は、１０：００−１３：００／１４：００−１８：００です。 ◆店舗（出荷元）の休業日が集中する夏期（８月中旬）および年末年始は、休業日とさせていただきます。休業日は、あらかじめトップページに掲示します。 |
